Bakgrund
1984-1987 genomfördes ett projekt om Systemförvaltning i dåvarande Riksdataförbundets regi. Resultatet från projektet har varit vägledande för de flesta förvaltningsmodeller som används runt om i landet. Som ett delresultat i projektet utarbetades en systemdiagnos som mätte såväl ADB-systemet som förvaltningsarbetet. 1995 moderniserades systemdiagnosen genom att andelen verksamhetsfrågor ökade och ett IT-stöd utvecklades som stöd i mätningsarbetet. Detta arbete genomfördes i Dataföreningens regi och produkten döptes till Ny Systemdiagnos, NYS.
Våren 2000 beslutade Dataföreningen att återigen modernisera mätmetoden. Förändringarna i den här omgången bedömdes vara så genomgripande att produkten också fått ett nytt namn; estiMERA. Ni som arbetat med NYS kommer finna att:
- estiMERA mäter kvaliteten i förvaltningsarbetet IT-stödet är modernt
- frågorna är heltäckande
- resultatet visas i överblickbara sammanställningar
- metoden kan användas oberoende av teknisk miljö
- samma frågor används till alla intervjukategorier
estiMERA utvecklades under 2000-2001 i ett projekt med följande projektorganisation:
Beställare:
Mats Lundquist, Dataföreningen
Projektledare:
Malin Nordström, På AB
Projektgrupp:
Ann-Margreth Jonsson, På AB
Isabelle Isaksson, På AB
Tommy Welander, På AB
Systemutveckling:
Birgitta Persson, Eyetee AB
Annika Åkerlund, Eyetee AB
Maria Hållén, Eyetee AB
Utvald information om ITIL
ITIL Qualification Scheme
Det kan vara svårt att förstå hur de olika kurserna är uppbyggda och hänger ihop. Schemat hjälper dig.
Credit Profiler
Här ser du hur många poäng dina avklarade certifieringar är värda. Du kan även beräkna bästa vägen för vidare kurser och certifieringar utifrån dina önskemål.
ITIL®
ITIL® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries.
The Swirl logo™ is a Trade Mark of the Office of Government Commerce.
